維也納 – 奧地利國鐵來往維也納和格拉茨的鐵路,7月31日發生架空電纜故障。不少旅客可以獲得8歐羅的賠償,但因爲國鐵職員「老點」而無法得到。

有乘客表示自己在格拉茨上車,擔心到達維也納太晏,櫃檯已關,無法取得有關賠償。但格拉茨職員表示沒有問題。

去到維也納就是拿不到。而另外有乘客翌日回站企圖取回賠償不果,八天後才被被國鐵告知,超過24小時無法取得賠償。

國鐵發言人表示正在調查事件,並表示乘客登記後,應該可以取回這些歐盟法定的賠償。

奧地利信差報

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